Ketika datang ke perbankan, ada banyak pilihan termasuk serikat kredit, lembaga perbankan online, bank kecil, dan bank rantai nasional besar. Yang terakhir dalam 10 tahun terakhir telah menerima pers negatif termasuk protes nasional pada 5 November 2011, yang disebut “Hari Transfer Bank” di mana pelanggan bank besar yang tidak puas didorong untuk beralih ke serikat kredit dan bank pribadi yang lebih kecil. 1
Di antara alasan, pelanggan meninggalkan bank besar adalah peningkatan biaya kartu debit, kurangnya layanan pelanggan individual, dan ketidakpuasan umum. 2 Namun, ada fasilitas yang ditawarkan bank besar yang mungkin tidak tersedia di lembaga keuangan yang lebih kecil.
TAKEAWAYS KUNCI
- Bank besar mungkin tampak impersonal, tetapi ada manfaat menggunakan bank rantai nasional.
- Credit union dan bank yang lebih kecil mungkin memiliki akses ATM dan cabang yang terbatas dibandingkan dengan bank nasional, seperti Citibank atau Chase.
- Namun, bank-bank besar mungkin mengenakan biaya lebih banyak daripada bank-bank kecil.
- Pada tahun 2011, nasabah perbankan mengadakan protes nasional yang disebut “Hari Transfer Bank”, tetapi itu belum terulang.
- Bank-bank besar mungkin menawarkan kepada pelanggan mereka alat online yang lebih interaktif daripada bank-bank kecil.
Keuntungan Bank Besar
Berikut adalah empat alasan yang perlu diingat ketika mempertimbangkan opsi perbankan Anda. Anda juga dapat mempelajari beberapa kelemahan perbankan dengan bank rantai besar serta alternatif lain yang mungkin lebih cocok untuk Anda, tergantung pada kebutuhan dan tujuan Anda
Bank Besar Tidak Selalu Impersonal
Katerina Taylor, seorang bankir berpengalaman dan pendidik literasi keuangan dengan Smart Kidz Money Matters, mengatakan bahwa bank kecil mencoba memanfaatkan gagasan bahwa karena ukurannya, mereka memberikan layanan pelanggan komunitas yang akrab kepada klien mereka. Tapi ide ini bukan fakta.
“Setiap bank, berapa pun ukurannya, dapat menawarkan pengalaman klien komunitas kota asal. Banyak bank besar dan bank regional mempekerjakan orang langsung dari komunitas mereka. Teller bank besar atau bankir pribadi Anda mungkin pergi ke gereja bersama pendeta setempat, lihat mantan kepala sekolah mereka di toko kelontong atau memiliki anak-anak yang bermain di tim bisbol yang sama,” katanya.
Dengan kata lain, Anda tidak boleh berasumsi bahwa Anda akan mendapatkan lebih banyak layanan pribadi di bank kecil, atau lebih sedikit layanan pribadi di bank besar.
Jaringan ATM yang Luas dan Lokasi Cabang di Mana-mana
Ketika Anda mengunjungi ATM bank Anda sendiri , Anda tidak akan membayar biaya penarikan uang, dan bank-bank besar memiliki banyak ATM. ATM ini tidak hanya di bank itu sendiri, tetapi juga di lokasi ritel populer seperti toko kelontong, toko serba ada, dan pedagang massal.
Misalnya, Bank of America memiliki sekitar 17.000 ATM, 3 sementara Chase memiliki 15.500 ATM, 4 dan Wells Fargo mengklaim 13.000 ATM. 5 Di antara bank-bank besar, Citibank menempati urutan teratas dengan 65.000, menurut situs webnya. 6
Jika Anda sering menggunakan ATM, masuk akal untuk memiliki rekening giro yang memudahkan untuk menghindari biaya ATM, jadi menggunakan bank besar dengan kehadiran besar di daerah Anda mungkin menjadi pilihan terbaik. Namun, jika Anda melakukan salah satu perbankan Anda secara langsung, dan Anda menginginkan fleksibilitas untuk mengunjungi teller bahkan jika Anda bepergian ke luar kota atau negara bagian Anda, Anda mungkin ingin menjadi bagian dari bank dengan banyak lokasi cabang. Chase memiliki lebih dari 4.700 cabang dan Wells Fargo memiliki 7.200, menurut situs web perusahaan. 7 8
Perbankan adalah pilihan pribadi dan berbelanja untuk mendapatkan harga terbaik dan penawaran biaya rendah dapat membantu Anda menemukan bank atau serikat kredit yang tepat untuk situasi Anda.
Bank Besar Dapat Menyederhanakan Perbankan di Luar Negeri
Jika Anda sering bepergian ke luar negeri atau memiliki liburan internasional yang akan datang, rekening di bank besar dapat menghemat uang Anda. “Beberapa bank besar dan bank daerah telah mengembangkan hubungan dengan pengecer ATM independen sehingga bahkan jika klien mereka menggunakan mesin ATM tidak ada biaya,” kata Taylor.
Pelanggan Bank of America dapat menggunakan kartu ATM mereka tanpa biaya di bank-bank di Global ATM Alliance. Aliansi tersebut mencakup BNP Paribas (Prancis), BNL d’Italia (Italia), Barclay’s (Inggris), Deutsche Bank (Jerman), Westpac (Australia dan Selandia Baru), dan Scotiabank (Kanada dan Karibia). 9
Nasabah Citibank dapat melakukan penarikan bebas biaya di lebih dari 20 negara di ATM Citibank, atau di ATM MoneyPass. 10 Di sisi lain, pelanggan Wells Fargo dan Chase membayar biaya $5 untuk menarik uang tunai di ATM di luar Amerika Serikat. 11 12
Bank Besar Dapat Menguntungkan Bisnis Komersial
Beberapa pelanggan bisnis mungkin menemukan bahwa bank besar memenuhi kebutuhan mereka lebih baik daripada bank kecil.
“Saya yakin perusahaan saya adalah contoh yang sangat baik tentang bagaimana bank-bank besar telah benar-benar membantu bisnis kami,” kata Derek Capo, mantan CEO dari perusahaan program perendaman bahasa yang sekarang (pada 2007, menurut LinkedIn) Next Step China,
“Kami memulai bisnis kami kembali di tengah krisis keuangan dan Bank of America berusaha keras untuk memastikan mereka membuat kami bahagia. Mereka telah membebaskan biaya ratusan dolar dan kami telah menghemat uang karena Aliansi ATM Global mereka semampu kami. ambil uang di China tanpa biaya ATM,” katanya.
Capo mengatakan saran Bank of America membantu perusahaannya mengatur akunnya dan menghindari masalah cek palsu. “Saya benar-benar berpikir bahwa untuk bisnis kecil bank-bank besar baik-baik saja,” kata Capo. “Tidak ada bank kecil, menengah, atau bahkan lebih besar yang bisa melakukan apa yang Bank of America lakukan untuk kami. Mungkin kami pengecualian, tapi saya tidak berpikir kami istimewa,” tambahnya.
Beberapa Kontra Bank Besar
Ada kerugian bagi bank-bank besar. Dalam beberapa kasus, lembaga keuangan yang lebih besar mungkin menawarkan tingkat pinjaman yang kurang kompetitif dan membebankan biaya yang lebih besar daripada bank komunitas atau serikat kredit kecil. Jika Anda mengambil pinjaman dengan bank besar, prosesnya mungkin lebih lama juga.
Bank-bank besar mungkin enggan meminjamkan uang kepada peminjam berpenghasilan rendah atau menengah dengan kredit kurang dari bintang, juga.
Alternatif untuk Bank Besar
Bank besar belum tentu buruk, dan bank kecil serta serikat kredit belum tentu merupakan alternatif yang lebih baik. Setiap orang memiliki kebutuhan perbankan yang unik, seperti akses mudah ke layanan tatap muka, jaringan ATM global yang luas, atau sekadar mengenal nama setiap orang di cabang Anda. Evaluasi kelebihan dan kekurangan dari opsi yang tersedia untuk menemukan yang paling cocok.
Jika Anda memiliki anggaran terbatas atau berpenghasilan rendah, serikat kredit mungkin dapat menawarkan persyaratan pinjaman yang lebih baik, perbankan tanpa biaya, dan layanan yang lebih personal. Ada juga serikat kredit khusus yang dirancang untuk mendukung kelompok tertentu, seperti guru, anggota militer dan keluarga mereka, dan pegawai pemerintah. Serikat kredit khusus ini sering menawarkan manfaat yang tidak dapat Anda temukan di bank nasional besar.
Bagi sebagian orang, mungkin masuk akal untuk memiliki rekening di beberapa bank untuk memenuhi berbagai kebutuhan. Misalnya, jika serikat kredit lokal Anda menawarkan rekening giro tanpa biaya, tanpa setoran minimum, tetapi bank Anda yang lebih besar menawarkan APR yang lebih baik untuk pinjaman rumah Anda, Anda dapat membagi perbankan Anda di antara dua institusi.
Perbankan di serikat kredit mungkin datang dengan manfaat yang tidak ditawarkan di bank nasional. Selain itu, serikat kredit mungkin lebih fleksibel dalam hal pinjaman.
Garis bawah
Bank-bank besar dapat memberikan kemudahan, beragam layanan mulai dari rekening investasi hingga pinjaman hipotek, dan lebih banyak akses ke ATM, bahkan di luar negeri. Namun, bank yang lebih besar dapat berarti layanan pelanggan yang kurang dipersonalisasi, biaya yang lebih tinggi, dan tidak berkomitmen pada komunitas spesifik Anda seperti halnya bank lokal dan serikat kredit regional yang lebih kecil.
Pada akhirnya, alasan Anda memilih bank tidak harus didasarkan pada ukurannya tetapi pada kompatibilitas layanan dan fiturnya dengan kebutuhan perbankan Anda.
Untuk mencari informasi lebih lengkap kunjungi Bacadenk.com.